Имидж студия Апельсин

Апельсин - яркий солнечный салон красоты, он полностью оправдывает свое название. Интерьер салона продуман до самых маленьких деталей, хотя с уверенностью могу сказать, что мелочи здесь играют огромное значение. Очень милые конфетки апельсинчики, которые вам предложат на входе, внимательное отношение к желаниям клиентов, доступные цены, маленькие подарочки, например, из серии ухода за волосами, чтобы вы могли попробовать и оценить качество предлагаемых продуктов. Такая забота не оставляет никаких сомнений, куда пойти сделать маникюр или новую стрижку, а в качестве приятного бонуса получить море позитива. Но самое главное, у Апельсина не менее яркая хозяйка, а как же может быть иначе? Кареева Яна – владелица и руководитель имидж студии Апельсин. Она сама сегодня расскажет нашему женскому Интернет журналу о своем стильном фрукте.

Очень оригинальное сочное название! Яна, почему вы именно на нем остановили свой выбор?

К названию студии было слишком много требований: оно должно было быть ярким и вкусным (во всех смыслах), чтоб это всем хотелось попробовать. Запоминающимся. Несло атмосферу тепла и уюта, чтоб это было доступно, просто… Здесь не подходят недосягаемые Богиня или Царица. Простой, но очень яркий, выделяющийся из толпы Апельсин - идеальное название. Поэтому и девиз нашей студии: «То, что Вас выделяет!»

Ваш салон совсем юный, но уже так ярко заявил о себе

Да, студия молодая, мы на рынке совсем недавно, но наш Апельсин уже не зеленый, он как следует созрел!

Очень тяжело организовать салон красоты? Но наверняка большая перспектива у этого вида бизнеса.

Организация салона красоты совсем не простое дело. И трудных моментов намного больше, чем приятных. А перспектива есть в любом бизнесе, но только у тех, кто работает. И чем больше ты работаешь, тем больше перспектива.

Яна, а вы помните первого клиента своей студии?

Первым клиентом студии была я, нужно было на себе испытать профессионализм мастеров. Когда я осталась довольна работой стилистов, то позвонила всем друзьям и пригласила в студию, ну а после они стали приглашать своих друзей и знакомых.

Расскажите о своем персонале. Знаю, что у тебя подобраны особенные люди.

Самая главная ценность в салоне – это ее кадры. Каждый мастер по своему индивидуален, у каждого есть своя «фишка», но все они люди творческие, интересные, профессиональные и приятные.

У нашей студии есть «изюминка», такого нет ни в Хабаровске, ни в крае… Все мастера студии – мужчины. И не просто мужчины – они красивые, стильные, галантные, умеющие одарить клиента вниманием и заботой, и самое главное, дипломированные специалисты.

Очень грамотный ход. Трудно поспорить с тем, что самые известные и успешные в мире стилисты, визажисты, парикмахеры, имиджмейкеры, да и что там греха таить врачи, повара именно мужчины. Какие услуги вы оказываете?

Студия оказывает услуги для создания и поддержания имиджа, а именно:

- услуги парикмахера (стрижка, стайлинг, окрашивание, мелирование, массаж, терапии (от перхоти, от выпадения волос, для ослабленных волос), прически вечерние и свадебные, скрываем седину у мужчин);

- услуги нэйл-мастера (7 видов маникюра, педикюр, spa уход, парафинотерапия, моделирование (наращивание ногтей), дизайн с применением декоративных материалов и художественная роспись, массаж);

- услуги визажиста (дневной макияж, вечерний макияж, фантазийный макияж);

- услуги психолога;

- услуги персонального шоппера, который поможет определить цветотип, вид фигуры, даст рекомендации по выбору одежды, обуви, аксессуаров, окажет помощь в подборе парфюма, окажет услугу сопровождения в магазин, ревизии вашего гардероба.

Что вы делаете особенного, чтобы порадовать своих клиентов? Может есть какие-нибудь акции?

Два раза в год у нас проходят презентации. Весной это «Модные тенденции весна-лето, и осенью презентация «Модные тенденции осень-зима». Собираем своих клиентов в студии и рассказываем о новинках модной индустрии в сфере окрашивания, стрижки, формы и дизайна ногтей и т.д., проводим мастер-классы, угощаем шампанским и делимся впечатлениями. В нашем салоне регулярно проходят акции (каждый месяц разные). Акция «Друзья» действует до 20 февраля (наши клиенты приглашают в студию своих друзей на абсолютно любые услуги, и тот клиент, который больше всех приведет за собой друзей, получит приз – бесплатная фотосессия у профессионального фотографа). Акция «До и после» (для кардинальных перемен образа). Акция «Девичник» (для подруг). Акция «Эликсир молодости» (для мужчин, которые хотят выглядеть моложе) и другие.

Особенность вашего салона подтверждает, что мужчины все-таки лучше и успешнее женщин во многих делах. Что вы думаете на тему женщины в бизнесе?

Но в данном случае все же женщина умело организовала их в один дружный и слаженный коллектив. Женщина вообще создание удивительное – она одновременно может быть любящей женой, заботливой мамой, верной подругой, очень красивой женщиной и успешной деловой дамой. И при этом быть абсолютно счастливой. Женщина и бизнес – это понятия давно идущие рядом. Ведь женщина обладает рядом преимуществ перед мужчиной – она хитрая, она точно знает, чего хочет, она «идет до конца», у нее есть интуиция, она может в ход пустить женские чары. Но есть и то, что порой женщине мешает – это эмоции, чувства.

Свой собственный салон красоты, наверное, предел мечтаний каждой женщины. Или вы еще о чем-нибудь мечтаете?

Какая женщина не мечтает?  И я не исключение, но свою мечту не раскрою…вдруг не сбудется.

Сегодня в Хабаровске очень много салонов красоты, студий, специализированных центров. Наверняка очень большая конкуренция.

«Красивый» бизнес в Хабаровске растет и развивается. Новички этого бизнеса скажут: «Открыть салон не просто», а те, кто на этом рынке уже давно поправят: «Открыть салон не просто, но намного сложнее его развивать». Этот вид деятельности требует и развития мастеров, и развития технологий.  В Хабаровске очень много салонов красоты, но в таком бизнесе уместно говорить о качестве. А вот качество многих услуг не на том уровне, как хотелось бы. Каждый ставит перед собой разные цели, некоторые создают бизнес ради быстрой наживы (в этом случае качества нет и не будет), но есть есть люди, цель которых развиваться, они учатся, растут, дают возможность роста кадрам, следовательно «угадывают» желания клиента и, в конечном итоге, получают прибыль. На это уходят годы. В таких салонах качество услуги стоит на первом месте. Мы стремимся именно к этому

Яна, с какими трудностями вы столкнулись в этом бизнесе?

Трудностей в этом бизнесе предостаточно, я перечислю только несколько:

- отсутствие центров обучения этому виду бизнеса;

- проблема квалифицированных кадров;

- бюрократические сложности;

- отдаленность Хабаровска от центра России (к нам позже приходят новинки, сложно выезжать на профессиональные конкурсы и повышение квалификации, которые проходят в Москве и Санкт-Петербурге)

Яна, а вы сама работаете с клиентами?

Моя работа с клиентами заключается в общении с ними. Главное, мне это общение приятно. И конечно же важно знать желания клиента, знать его мнение о салоне, дать ему возможность пообщаться с руководителем салона, задать интересующие вопросы.

Для вас салон на первом месте?

Я очень люблю мой Апельсин, это мое детище. Но к счастью, работа у меня не на первом месте. Все-таки, для меня важнее семья.

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом